מדיניות החזרים

מדיניות מוצרים דיגיטליים

כל הרכישות המתבצעות באתר, כולל קרדיטים, טיפים, תוכן שנפתח, מינויים אם יוצעו, או גישה לפיצ'רים פרימיום, הן מוצרים דיגיטליים ולא מוחשיים.

מאחר שתוכן דיגיטלי עשוי להימסר מיידית או להיות זמין לשימוש לאחר הרכישה, כל המכירות הן סופיות ואינן ניתנות להחזר, למעט כאשר הדין החל מחייב אחרת או באישור הנהלת האתר.

אין החזרים על קרדיטים

קרדיטים שנרכשו באתר אינם ניתנים להעברה, אינם ניתנים לפדיון במזומן, ואינם ניתנים להחזר, למעט כאשר הדין החל מחייב אחרת או באישור מפורש של Only Tipsters.

• קרדיטים שלא נוצלו או נוצלו חלקית אינם ניתנים להחזר.
• אי שביעות רצון מתוצאות הטיפים, הפסדים בהימורים או תחזיות שלא הצליחו אינם מהווים עילה להחזר כספי.
• שינוי דעת לאחר הרכישה אינו מהווה עילה להחזר כספי.
• אי-פעילות בחשבון או אי שימוש בקרדיטים שנרכשו אינם מהווים עילה להחזר כספי.

מקרים חריגים

במקרים נדירים וחריגים, כגון חיוב כפול, שגיאות חיוב או בעיות טכניות מוכחות שמנעו גישה לתוכן שנרכש, ייתכן שיוענק החזר כספי חלקי או מלא, לפי שיקול דעתה הבלעדי של Only Tipsters.

כדי לבקש בדיקה, יש ליצור קשר עם התמיכה בתוך 7 ימים ממועד הרכישה ולצרף את האימייל של החשבון, פרטי העסקה, צילומי מסך אם זמינים, ואישור תשלום.

הונאה, ניצול לרעה והכחשות חיוב

אם תזוהה פעילות הונאתית, ניצול לרעה של הפלטפורמה, גישה לא מורשית, שימוש לרעה בתשלום או טענות לא תקינות להכחשת חיוב, Only Tipsters רשאית להשעות, להגביל או לחסום לצמיתות את חשבון המשתמש ללא הודעה מוקדמת.

אנו עשויים גם לבטל קרדיטים או גישה הקשורים לעסקאות חשודות או שנויות במחלוקת.

השפעה על תשלומי הטיפסטרים

Only Tipsters שומרת לעצמה עמלת פלטפורמה של 20% מהרווחים הזכאים של הטיפסטר לפני התשלום. החזרים שאושרו, הכחשות חיוב, חיובים כפולים, שגיאות חיוב, בדיקות הונאה או תיקונים טכניים עשויים להפחית, לעכב, לבטל רטרואקטיבית או לבטל לחלוטין רווחים ותשלומים קשורים של הטיפסטר.

תשלומים לטיפסטרים עשויים להתבצע בהעברה בנקאית או ב-USDT לאחר החלת העמלה הרלוונטית, התאמות, בדיקות וכללי הפלטפורמה.

זמן תגובה

נבדוק בקשות להחזר כספי שהוגשו בהתאם למדיניות זו ונשאף להשיב בתוך 2 ימי עסקים. מקרים מורכבים יותר עשויים לדרוש זמן בדיקה נוסף.